FAQ

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Comment obtenir un nouveau mot de passe si je l'ai oublié ? Appsians

Vous pouvez créer un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien suivant : artenda.net/reset-password . Vous devez avoir accès à votre compte email.  Appsians

Comment changer mon mot de passe ? Appsians

Vous pouvez changer votre mot de passe en allant dans le menu Paramètres > Mot de passe ou en cliquant sur le lien suivant : artenda.net/profile/password

Inscription / Abonnement Appsians
Comment s'inscrire sur artenda.net ? Appsians

Vous pouvez vous inscrire facilement en cliquant sur "S'inscrire" dans le coin supérieur droit ou en cliquant sur le lien suivant : https://artenda.net/register

Quels avantages ai-je en tant qu'utilisateur ?
En tant qu'utilisateur inscrit, vous avez accès à tous les appels à candidature en cours avec des filtres qui rendent votre recherche plus rapide et facile. De plus, vous disposez d'un agenda personnel des appels d'offres avec des emails de rappels des dates limites automatiques. Trois fois par mois, vous recevrez des recommandations pour des appels à candidature qui correspondent à votre profil de recherche.
Je ne peux pas me connecter après l'enregistrement.
Si vous recevez un message indiquant que votre inscription est incomplète, il est très probable que vous n'avez pas encore confirmé votre adresse électronique. Vous pouvez le confirmer en cliquant sur le lien que nous vous avons envoyé par e-mail. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier spam.
Quelle est la durée de la période d'essai gratuite ?
Artenda offre à tout utilisateur non-inscrit une période d'essai gratuite de 30 jours à partir de l´inscription. Cela permet à l'utilisateur de tester la qualité du service. Chaque utilisateur ne peut utiliser la période d'essai qu'une seule fois. Si l'utilisateur ne veut pas accepter le service payant d'Artenda, il doit résilier avant la fin de la période d'essai. Sans annulation, l'abonnement payant au service Artenda sera automatiquement activé.
Quelle est la durée de la période d'abonnement ?
L´abonnement au service d´Artenda est renouvelé automatiquement pour un mois, à chaque échéance, jusqu´à sa résiliation.
Quand l'abonnement prend-il fin lorsque je le résilie ?
Si l'utilisateur abonné résilie l´abonnement, l'accès au service ne prendra fin uniquement à partir de la fin de la période pour laquelle l´utilisateur a déjà payé.
Comment résilier mon abonnement ?
Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou votre période d'essai du service Artenda, vous devez le faire via votre compte Artenda. Connectez-vous à votre compte Artenda. Cliquez sur "Paramètres", puis sur "Abonnement“. Cliquez sur „Résilier mon abonnement“. Pour être valable, la résiliation d'un abonnement ou d'une période d'essai doit être effectuée au moins trois jours avant la prochaine date de paiement prévue. Si l'utilisateur enregistré annule, l'accès au service ne prendra fin qu'à la fin de la période de paiement.
Où puis-je consulter mes factures ?
La facture pour le service est émise mensuellement et électroniquement dans votre espace client. Pour y accéder, connectez-vous à votre compte et allez dans la section "Paramètres" > "Facture".
Comment me réinscrire après une annulation ?
Si vous avez résilié votre abonnement, vous pouvez cliquer à tout moment dans votre compte sous "Paramètres" > "Abonnement" sur "Lancer l'abonnement" pour bénéficier à nouveau du service d'Artenda.
Outils / Extras Appsians
A quoi vous sert l´agenda ?
L'agenda vous offre la possibilité d´enregistrer des appels à candidature pour une meilleur planification. Les dates limites de ces appels d´offres vous seront automatiquement rappelé par e-mail.
Comment ajouter des appels à candidature dans mon agenda ?
Vous pouvez ajouter un appel à candidature à votre agenda en cliquant sur "Ajouter à mon agenda" dans la partie inférieure droite de chaque offre.
Où puis-je trouver mes recommandations ?
Vous trouverez vos recommandations personnelles dans le menu sous "Recommandations". Les appels à candidature pour les recommandations sont sélectionnés par les paramètres de votre filtre.
Comment modifier les paramètres du filtre de mes recommandations ?
Vous pouvez modifier les paramètres du filtre pour vos recommandations en changeant le filtre en haut de la page "Recommandations".
Comment me désabonner des recommandations ?
Vous pouvez vous désabonner des recommandations en cliquant dans le menu sur "Recommandations" et ensuite sur le bouton "Recommandations par email".
Publier un appel à candidature Appsians
Comment publier un appel à candidature ?

Vous pouvez publier un appel à candidature sur Artenda en cliquant sur "Publier" en bas de page ou sur le lien suivant : artenda.net/create

Comment modifier un appel à candidature ?
Pour modifier votre offre, veuillez vous rendre sur votre compte dans le menu "Appels à candidature". Vous y verrez votre offre publiée et pourrez cliquer sur "Modifier".
Cours en ligne Appsians
Puis-je télécharger les cours pour les consulter sans connexion ?
Non, il n'est pas possible de télécharger les vidéos. Les cours ne peuvent être visionnés qu'en ligne.
Quelle est la politique de remboursement des cours en ligne ?
En application de l’article L.121-21-8 13° du code de la consommation, et en raison de la nature des cours en ligne, à savoir la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel, l'utilisateur ne peut exercer son droit de rétractation de 14 jours dès lors qu’il a expressément donné son accord pour l
À qui s'adressent les cours en ligne ?
Nos cours en ligne s'adressent à des artistes qui souhaitent apprendre à constituer un portfolio, à rédiger une démarche artistique, ou à présenter une candidature pour des bourses et des résidences.
Est-ce que je reçois un certificat pour l'achèvement des cours en ligne ?
Artenda ne fournit pas de certificat pour l'achèvement des cours en ligne.
Quelles sont les compétences requises ?
Aucune compétence n'est requise, ces cours s'adressent à des artistes de tous niveaux.
Combien de temps ai-je accès au cours en ligne ?
L’achat d’un cours vous donne un accès sans limite dans le temps à celui-ci.
Les cours en ligne sont-ils un service avec des frais récurrents ?
Non, l'achat d'un accès à un cours en ligne est un achat unique.
Quel type d'appareil ou de navigateur est nécessaire pour visualiser les cours ?
Pour pouvoir accéder aux cours en ligne, vous devez disposer du navigateur et du système d'exploitation les plus récents, ainsi que d'une bonne connexion Internet (minimum 5-8 mbps).
Que puis-je faire si je viens d'acheter un cours en ligne, mais que je ne parviens pas à le consulter ?

Si vous êtes connecté à votre compte et que vous n'avez pas accès au cours, veuillez vous déconnecter, attendre quelques minutes et essayer de vous reconnecter. 

FAQs OCM presentation page
Qu'est-ce que l'Open Call Manager et à qui s'adresse-t-il ?

L'Open Call Manager est une plateforme tout-en-un dédiée à la gestion des appels à candidatures dans le monde de l'art. Elle vous aide à publier, promouvoir et gérer vos appels à candidatures artistiques à partir d'une seule et même plateforme.

 

Avec l'Open Call Manager, vous pouvez :

  • Créer et publier des appels à candidatures artistiques
  • Recueillir les candidatures via des formulaires de soumission personnalisables
  • Examiner et évaluer les candidatures à l'aide d'outils d'évaluation avancés

 

Cette plateforme est idéale pour :

  • Les organisations et institutions artistiques
  • Les galeries et musées
  • Les fondations et organisations culturelles
  • Les conservateurs et professionnels de l'art
  • Les festivals et programmes de résidence

 

Que vous organisiez un concours artistique, une résidence ou un programme de bourses, l'Open Call Manager simplifie l'ensemble du processus.

Quels types d'appels à candidatures puis-je publier ?

Vous pouvez publier un large choix d'appels à candidatures artistiques, notamment :

 

  • Concours et prix artistiques
  • Résidences d'artistes
  • Expositions et appels à candidatures de galeries
  • Bourses et subventions
  • 1% artistique et commandes d'art public
  • Aides aux projets d'art

 

Si votre opportunité ne correspond à aucune catégorie standard, vous pouvez sélectionner « Autre ». Ces appels disposeront d'une page d'accueil dédiée avec un lien partageable, mais n'apparaîtront pas dans la liste des appels à candidatures de notre plateforme.

Quelle est la différence entre les formules Basic et Premium ?

Formule Basic (gratuite)

  • Publiez votre appel à candidatures sur la plateforme Artenda
  • Bénéficiez d'une visibilité auprès d'une communauté mondiale d'artistes

 

Formule Premium (XX €/mois par appel à candidatures + TVA le cas échéant)

  • Page d'accueil dédiée avec une URL unique
  • Formulaires de candidature personnalisés
  • Collecte et gestion des candidatures
  • Outils avancés de jury et d'évaluation
  • Collaboration avec les membres du jury et de l'équipe
  • Bénéficiez d'une visibilité auprès d'une communauté mondiale d'artistes

 

La formule Premium est conçue pour la gestion complète de l'appel à candidatures, du lancement à la sélection.

Combien coûte Open Call Manager ?
  • Formule de base : gratuite

 

  • Formule Premium : XX € par mois et par appel à candidatures (+ TVA le cas échéant)

 

L'abonnement est renouvelé chaque mois et peut être résilié à tout moment.

 

La formule Premium comprend XX Go de stockage (environ XX candidatures) ; si vous dépassez cette limite, l'espace de stockage est automatiquement augmenté par tranches de XX Go à raison de XX € par mois (+ TVA le cas échéant). Ce service est renouvelé avec votre abonnement et prend fin lorsque vous le résiliez.

Quels sont les avantages de la formule Premium ?

La formule Premium de l’Open Call Manager propose des fonctionnalités puissantes qui simplifient et améliorent l’ensemble du processus de gestion des appels à candidatures. Voici les avantages :

 

  • Page dédiée pour l’appel à candidatures : Mettez en avant votre opportunité avec une présentation professionnelle.
  • Appel à candidatures listé sur notre plateforme : Bénéficiez d’une visibilité auprès d’une communauté mondiale d’artistes.
  • Formulaires de candidature personnalisables : Utilisez nos modèles ou créez votre propre formulaire de candidature.
  • Réception et gestion des candidatures : Interface conviviale et intuitive.
  • Outils avancés pour le jury : Configurez facilement des tours de jury, invitez des membres du jury et des collaborateur·rices, et choisissez parmi plusieurs options d’évaluation pour examiner les candidatures rapidement et équitablement.
  • Tableau de bord statistique : Analysez vos candidat·es et téléchargez des rapports.

 

La formule Premium est conçue pour vous aider à gérer facilement les appels à candidatures, que vous soyez une organisation artistique, une institution, une fondation, une galerie, un musée, un festival, un·e commissaire d’exposition ou un·e professionnel·le de la culture.

Combien de candidatures puis-je recevoir ?

La formule Premium inclut XX Go de stockage, ce qui vous permet d’accepter environ XX candidatures (en supposant que chaque candidature fait 5 Mo).

 

Si vous dépassez cette limite, votre espace de stockage sera automatiquement augmenté par tranches de XX Go, afin que vous puissiez continuer à recevoir des candidatures sans interruption. Vous serez facturé·e XX € par mois (+ TVA le cas échéant) pour le stockage supplémentaire, à partir du jour où vous dépassez la limite jusqu’à votre prochain renouvellement d’abonnement. Ensuite, les frais supplémentaires seront inclus dans votre prochain paiement mensuel de la formule Premium, tant que vous utiliserez cet espace supplémentaire. Si vous résiliez votre abonnement à la formule Premium, l’abonnement au stockage supplémentaire prendra fin automatiquement.

Combien d’administrateur·rices ou de membres du jury puis-je inviter ?

Vous pouvez inviter un nombre illimité de membre·sses d’équipe.

 

Les rôles incluent :

 

  • Administrateur·rice : Contrôle total de l’appel à candidatures.
  • Juges : Évaluation, étiquetage et commentaires sur les candidatures.
  • Observateur·rices : Ajout de notes et d’étiquettes privées (visibles uniquement par les administrateur·rices).

 

Cela permet une collaboration flexible pour des équipes de toute taille.

Quelles méthodes d’évaluation sont disponibles ?

L’Open Call Manager propose des outils d’évaluation et de notation flexibles :

 

Ce que vous pouvez évaluer :

  • La candidature complète.
  • Les œuvres individuelles au sein d’une candidature.

 

Comment évaluer :

  • Note unique : Évaluation simple de 1 (le moins bon) à 5 (le meilleur).
  • Grille de notation : Évaluez des critères personnalisés (ex. : qualité, originalité) sur une échelle de 1 à 5.
  • Vote : Vote simple Oui/Peut-être/Non pour une sélection rapide.
  • Pas d’évaluation : Autorisez uniquement des commentaires et des étiquettes, sans notation formelle.
À quel point est-il facile de lancer mon appel à candidatures ?

Lancer votre appel à candidatures est rapide et simple. La plateforme vous guide étape par étape, ce qui vous permet de publier votre appel et de commencer à recevoir des candidatures rapidement, sans compétences techniques requises.

Combien de temps faut-il pour lancer mon appel à candidatures ?

La plupart des appels à candidatures sont lancés sous 24 à 48 heures (jours ouvrés).

 

Étapes :

  1. Remplissez les détails de votre appel à candidatures.
  2. Créez votre formulaire de candidature (formule Premium).
  3. Soumettez-le pour révision (généralement traité sous 24 à 48 heures, jours ouvrés).
  4. Une fois approuvé·e, finalisez le paiement pour lancer votre appel et commencer à recevoir les candidatures (formule Premium).
Puis-je résilier ma formule Premium à tout moment ?

Oui, vous pouvez résilier votre formule Premium à tout moment via les paramètres de votre compte. Votre abonnement restera actif jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours. Aucun engagement à long terme n’est requis.

Dois-je former mon équipe, les juré·es ou les candidat·es ?

Aucune formation n’est nécessaire. L’interface de l’Open Call Manager est intuitive et conviviale pour les organisateur·rices, les candidat·es et les juré·es.

En cas de questions, vous pouvez consulter notre section FAQ détaillée et nos ressources d’aide pour des instructions claires à chaque étape, ou nous contacter directement pour un soutien supplémentaire.

Est-il facile de créer un formulaire de candidature ?

Oui. Vous pouvez utiliser nos modèles conçus pour différents types d’appels à candidatures et les personnaliser facilement selon vos besoins. Si vous le souhaitez, vous pouvez également créer un formulaire entièrement personnalisé grâce à notre éditeur glisser-déposer, modifier les questions et utiliser le mode aperçu pour voir exactement à quoi il ressemblera pour les candidat·es.

Puis-je facturer des frais de candidature ?

Oui. Avec la formule Premium, vous pouvez percevoir des frais de candidature de manière sécurisée via notre partenaire de paiement Stripe.


Vous pouvez :

  • Définir le montant des frais.
  • Choisir la devise.
  • Accepter les paiements directement dans votre formulaire de candidature.
Y a-t-il des frais de transaction pour les paiements de soumission ?

Artenda ne facture pas de frais supplémentaires.

Cependant, notre partenaire de paiement Stripe applique des frais de transaction standard, qui varient en fonction du moyen de paiement et du pays du·de la candidat·e.

Pour les informations les plus récentes, consultez la page tarifaire de Stripe.

Dans quelle devise puis-je définir mes frais de soumission ?

Par défaut, notre partenaire de paiement Stripe utilise la devise locale du pays de l’organisateur·rice. Selon le pays, Stripe peut également permettre aux organisateur·rices d’accepter des paiements dans d’autres devises. Veuillez noter que si un paiement implique une conversion de devise, Stripe ajoute des frais de conversion en plus des frais de transaction standard.

Pour obtenir la liste la plus récente des devises prises en charge et les détails, consultez la documentation officielle de Stripe.

Puis-je créer des appels à candidatures privés ou sur invitation uniquement ?

Oui. Avec la formule Premium, vous pouvez créer des appels à candidatures privés, accessibles uniquement via un lien unique et protégés par un mot de passe. Cela garantit que seuls·les artistes invité·es peuvent consulter les informations et soumettre leur candidature.

Puis-je proposer mon appel à candidatures et mon formulaire de soumission en plusieurs langues ?

Notre plateforme traduit automatiquement les informations concernant votre appel à candidatures dans plusieurs langues. De plus, nous prenons en charge les formulaires de candidature en plusieurs langues. Par exemple, vous pouvez créer une version en anglais et une autre en français de votre formulaire de candidature pour rendre votre appel à candidatures plus accessible aux candidat·es de différentes régions.

L’appel à candidatures est-il accessible à tou·tes, y compris aux personnes non inscrites sur Artenda ?

Oui, avec la formule Premium, la page de présentation de votre appel à candidatures est accessible à tou·tes, et les candidat·es n’ont pas besoin d’un compte Artenda pour postuler. Cela facilite la soumission des candidatures pour toute personne intéressée.

Combien d’appels à candidatures puis-je gérer ?

Formule Premium : Vous pouvez gérer autant d’appels à candidatures que vous le souhaitez. Chaque appel nécessite un abonnement séparé, facturé mensuellement, pour accéder aux fonctionnalités Premium, telles qu’une page dédiée, des formulaires de candidature personnalisables et des outils de gestion des évaluations.

 

Formule Gratuite : Vous pouvez publier autant d’appels à candidatures que vous le souhaitez, gratuitement, avec une visibilité sur notre plateforme, mais sans collecte de candidatures ni outils d’évaluation.

Pourquoi l’Open Call Manager d’Artenda est-il une meilleure alternative à Submittable ?

L’Open Call Manager d’Artenda est une alternative à Submittable, spécialement conçue pour la gestion des appels à candidatures artistiques. Il offre une plateforme plus simple, plus abordable et plus axée sur l’art, combinant promotion, candidatures et évaluation par le jury en un seul endroit.

 

1. Tarification équitable et prévisible

Contrairement à Submittable, qui repose sur des tarifs personnalisés et des formules échelonnées pouvant rapidement atteindre plusieurs milliers d’euros par an selon l’utilisation, la taille de l’équipe et les fonctionnalités, Artenda propose un modèle radicalement plus simple et transparent : XX € par mois et par appel à candidatures (+ TVA si applicable), sans frais par candidatures ni coûts cachés. Seuls de petits frais supplémentaires peuvent s’appliquer si vous dépassez votre limite de stockage incluse.

 

2. Conçu spécifiquement pour le monde de l’art

Alors que Submittable est une plateforme polyvalente, Artenda est exclusivement dédié aux appels à candidatures artistiques, notamment :

  • Résidences d’artistes
  • Prix et concours artistiques
  • Bourses et subventions
  • Expositions
  • Commandes d’art public et 1% artistiques

Cela permet des processus adaptés aux professionnel·les de l’art, aux galeries, musées et organisations culturelles, avec :

  • Des formulaires de candidature optimisés pour les offres artistiques,
  • Un système d’évaluation intuitif pour les dossiers artistiques.

 

3. Plateforme tout-en-un avec promotion intégrée

Contrairement à Submittable, qui se concentre principalement sur les candidatures et les évaluations, Artenda combine promotion, candidatures et évaluation par le jury en une seule plateforme.

Artenda vous offre la visibilité de sa plateforme établie : le site web et le compte Instagram d’Artenda atteignent plus de 375 000 artistes dans le monde entier.

Pourquoi l’Open Call Manager d’Artenda est-il une meilleure alternative à SlideRoom ?

L’Open Call Manager d’Artenda est une alternative à SlideRoom, spécialement conçue pour la gestion des appels à candidatures artistiques. Il offre une plateforme plus simple, plus abordable et plus axée sur l’art, combinant promotion, candidatures et évaluation par le jury en un seul endroit.

 

1. Tarification équitable et prévisible

Contrairement à SlideRoom, qui combine des frais annuels de plateforme avec des coûts par candidatures pouvant atteindre plusieurs milliers de dollars par appel à candidatures, Artenda propose un modèle tarifaire simple : XX € par mois et par appel à candidatures (+ TVA si applicable), sans frais par soumission ni coûts cachés. Seuls de petits frais supplémentaires peuvent s’appliquer si vous dépassez votre limite de stockage incluse.

 

2. Conçu spécifiquement pour le monde de l’art

Alors que SlideRoom est une plateforme polyvalente, Artenda est exclusivement dédié aux appels à candidatures artistiques, notamment :

  • Résidences d’artistes
  • Prix et concours artistiques
  • Bourses et subventions
  • Appels à candidatures pour expositions et galeries
  • Commandes d’art public et 1% artistiques

Cela permet des processus adaptés aux professionnel·les de l’art, aux galeries, musées et organisations culturelles, avec des formulaires de candidature optimisés pour les appels artistiques et un système d’évaluation intuitif conçu spécifiquement pour les candidatures artistiques.

 

3. Plateforme tout-en-un avec promotion intégrée

Contrairement à SlideRoom, qui se concentre principalement sur les candidatures et les évaluations, Artenda combine promotion, candidatures et évaluation par le jury en une seule plateforme.

Artenda vous offre la visibilité de sa plateforme établie : le site web et le compte Instagram d’Artenda atteignent plus de 375 000 artistes dans le monde entier.

Pourquoi l’Open Call Manager d’Artenda est-il une meilleure alternative à Jotform ?

Jotform est un créateur de formulaires polyvalent, conçu pour créer des formulaires en ligne et collecter des données comme des sondages ou des téléchargements de fichiers.

L’Open Call Manager d’Artenda, quant à lui, propose un système complet de gestion d’appels à candidatures artistiques, conçu pour promouvoir les opportunités artistiques, collecter et gérer les candidatures, et organiser des évaluations structurées par un jury. Il va bien au-delà de la simple création de formulaires en couvrant l’intégralité de la gestion d’un appel à candidatures artistique.

 

Avec Artenda, vous pouvez :

  • Publier et promouvoir des appels à candidatures artistiques,
  • Collecter et organiser les soumissions,
  • Examiner les candidatures dans une interface optimisée pour l’art,
  • Conduire des processus d’évaluation structurés par le jury, avec notation, vote, étiquetage et commentaires,
  • Inviter des juré·es, commissaires et collaborateur·rices dans un flux de travail décisionnel partagé.

 

En résumé, l’Open Call Manager d’Artenda est une plateforme complète de gestion d’appels à candidatures artistiques, de bout en bout, qui dépasse Jotform en intégrant promotion, gestion des candidatures et évaluation structurée par le jury en une seule plateforme.

Pourquoi l’Open Call Manager d’Artenda est-il une meilleure alternative à Google Forms ?

Google Forms est un bon outil polyvalent permettant de créer des sondages et de collecter des réponses dans des feuilles de calcul. Cependant, il ne dispose pas des fonctionnalités spécialisées nécessaires pour gérer les appels à candidatures artistiques et les soumissions d’œuvres.

L’Open Call Manager d’Artenda est une plateforme dédiée à la gestion des appels à candidatures artistiques, qui va bien au-delà de la simple création de formulaires. Elle permet aux organisations de promouvoir deurs offres, de collecter et d’organiser les candidatures, et de mener des évaluations structurées par un jury, le tout dans un seul système. Cela offre un flux de travail complet pour la gestion des appels à candidatures artistiques, ce que Google Forms ne propose pas.

Pourquoi l’Open Call Manager d’Artenda est-il une meilleure alternative à Typeform ?

Typeform est un créateur de formulaires polyvalent conçu pour les sondages, la génération de leads et la collecte de données. Bien qu’il offre une expérience fluide pour les formulaires, il manque des fonctionnalités spécialisées nécessaires pour gérer les appels à candidatures artistiques et évaluer les soumissions d’œuvres.

L’Open Call Manager d’Artenda est une plateforme dédiée à la gestion des appels à candidatures artistiques, qui va au-delà de la simple création de formulaires. Elle permet aux organisations de promouvoir des offres artistiques, de collecter et d’organiser les candidatures, et de mener des évaluations structurées par un jury, le tout dans un seul système. 

Contrairement à Typeform, qui nécessite des outils supplémentaires et des workflows manuels pour l’évaluation et la promotion, Artenda offre une solution complète de bout en bout pour gérer les appels à candidatures artistiques, de la promotion à la sélection finale.